揭秘“暖藍+”:美好家園煥新行動傳遞藍光溫度

2019-08-29 10:09:49

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  處暑時節,藍光“暖藍+”夏季美好家園煥新行動,還在如火如荼進行中。

  這場由藍光發展斥資千萬開展的美好家園煥新行動,從7月30日開始,將持續到9月底,爲全國15個城市近百個小區、超過5萬個家庭,提供質保期範圍外的免費室內保養與社區園區煥新服務。

  因爲“更懂生活更懂你”,所以“善築中國溫度”,所以要“加更多的愛,爲更美的家”,所以有了“暖藍+”。

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  而業主們的點贊和感同身受的心裏話,印證了藍光溫度,也诠釋了企業一以貫之的服務理念和核心價值。

  錦旗上的點贊

  藍光“暖藍+”夏季美好家園煥新行動,自啓動以來收到了大量業主的點贊,其中部分業主,更是用錦旗表達了他們的心聲和對暖藍的認可。

  自貢貢山一號的業主在送來的錦旗上這樣說:真情實意好管家,排憂解難貼心人。

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  重慶林肯公園的一位業主在送來的錦旗寫到:全心爲業主,溫暖至人心。

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  重慶彩雲府的一位業主則在送來的錦旗上說:無私奉獻,細致貼心。

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  成都香碧歌的一位業主在送來的錦旗上留言:服務態度好,工作質量高。

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  錦旗上的言語,都很簡單、樸素,但字裏行間卻表達了共同的主題,即藍光業主真正從暖藍+活動中感受到暖暖的溫度。

  感謝信裏的溫度

  除了錦旗,還有更多的業主發來了情真意切的表揚信,隨便摘錄其中幾封,也能感受到他們的心裏話,所要傳遞的藍光溫度。

  邵女士

  坐標:青島

  社區:coco蜜城

  狀況:因工作長期在外地出差

  留言:由于工作關系,我和家人工作長期居住在外地。幸好物業有微信群,前幾天我通過微信群看到可以免費清洗空調過濾網,就立即預約了該項服務。物業人員得知我回來後,讓身穿“暖藍+”標志的師傅和管家上門清洗了空調濾網。這一天剛好是七夕,我還收到了可愛的暖藍送我們的七夕禮物,暖藍+活動,真的走進了我們業主心裏。

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  趙女士

  坐標:南昌

  社區:林肯公園

  狀況:家裏剛剛完成裝修

  留言:我們家不久前裝修時,因裝修工人進場工作,整個屋門口都弄的亂糟糟的,很不衛生。有一天我在業主微信群裏聽說了“暖藍+”活動,我就試著聯系物業前台報名,看能不能幫忙清理。客服人員在接到電話後,第一時間就安排了暖藍隊伍上門爲我們家的入戶門進行整改和清理,還給我們家中的家電進行了全套的安全檢查,也是意外收獲呢。

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  李奶奶

  坐標:長沙

  社區:幸福滿庭

  狀況:兒女不在身邊

  留言:我72歲了,兒女也不常在身邊,我自己生活偶爾也會有一些不便,在這次暖藍+活動中,物業的小夥子們不僅給我做了櫃體保養、排水檢查等項目,還細心的問了我很多生活上的問題,讓我有需要隨時找他們,讓我感受著暖藍的關懷。

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  劉女士

  坐標:武漢

  社區:COCO時代

  狀況:寶寶剛出生

  留言:我剛剛出了月子,老公工作忙,月嫂也離開了,白天一個人帶寶寶的時總有些小插曲。有一天,我一個沒注意,孩子就把電視遙控器咬壞了。平時太忙沒顧上修,轉眼一兩個月沒有看電視,直到社區推廣“暖藍+”活動,我才想起來。報名之後,暖藍許師傅上門很快就幫我修好了,解決了看電視問題,非常感激!

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  羅女士

  坐標:南充

  社區:香江國際

  狀況:獨居老人

  留言:女兒一家在外地,我和老伴兒兩個人在南充生活。我們年紀大了,平時不方便對空調進行清洗,聽說隔壁鄰居說“暖藍+”活動不錯,我們就報了名,小區物業優先給我們安排了暖男隊伍上門進行清洗,同時檢查了我們家中電路,讓我們生活更放心了。

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  溫度從何而來

  藍光“暖藍+”夏季美好家園煥新行動爲何廣受業主贊譽?或者說,“暖藍+”的溫度從何而來?

  實際上,質保期外的室內項目免費修繕本不是物業的責任,但藍光這種給業主“開小竈”的方式,傳遞出了“藍光溫度”,塑造了更好的物業服務水准。

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  隨著城市化進程推進和房地産業的發展,國人的基本需求早已從物質層面轉向了精神層面,這也要求房地産企業,不僅要“拼硬件”,更要“拼軟件”。在新時代背景下,“以人爲本”成爲了房地産開發商們共同的座右銘,業主的生活體驗也上升到了前所未有的高度。

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  藍光的服務品牌——“暖藍+”,源自藍光發展“更懂生活更懂你”的品牌主張。“暖”代表服務的溫度,“藍”代表專業和敬業,“暖藍”則是藍光品牌主張的IP形象;而“+”,則意味著“加更多的愛,爲更美的家”。

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  藍光夏季美好家園煥新,喚醒業主的生活激情,傳遞著藍光溫度。安全+,爲業主的居家保駕護航;活力+,讓業主的生活青春靓麗;舒適+,呵護業主在家的每一刻;幸福+,洋溢在家園的每一處。這是 “更懂生活更懂你”的充分印證。

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  “暖藍+”的服務品牌,傳遞藍光溫度,揭示一個房地産企業堅持創造客戶價值的態度和取向,也揭示一個企業不斷成長發展的真正秘密。

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